La digitalización de los servicios administrativos en Alemania se retrasa aún más

Imagen de Gerd Altmann en Pixabay 

La Ley de Acceso en Línea debería garantizar que los procedimientos administrativos más particularmente relevantes también puedan completarse en línea en Alemania para fines de 2022. Sin embargo, este objetivo parece estar muy lejos.

La digitalización de los servicios administrativos en Alemania avanza más lentamente de lo prometido. Esto surge de una respuesta del gobierno federal a una pequeña pregunta de la facción de izquierda en el Bundestag, que se conoció el miércoles. Por lo tanto, es poco probable que los servicios que se solicitan con particular frecuencia, como prometieron los gobiernos federal y estatal, puedan completarse en línea para fines de 2022. Esto incluye procesos administrativos como registrar un lugar de residencia, contraer matrimonio, solicitar un nuevo documento de identidad, registrar y cambiar el registro de un vehículo de motor o emitir un certificado de registro. Primero, la oficina capital de ARD informó al respecto.

Los gobiernos federal y estatal en realidad tenían cinco años para digitalizar sus servicios administrativos. La Ley de acceso en línea (OZG), aprobada por el Bundestag en agosto de 2017, debería servir para este propósito. Le dio a los estados cinco años para digitalizar los 575 servicios administrativos y ofrecerlos en línea.

Dado que a principios de 2022 se hizo evidente que este objetivo no se podría lograr para fin de año, los gobiernos federal y estatal acordaron en mayo que 35 servicios administrativos particularmente relevantes («servicios de refuerzo») deberían estar disponibles en línea para el final. del año. Sin embargo, la respuesta actual del gobierno federal sugiere que incluso este objetivo reducido no se puede lograr. La carta del Ministerio Federal del Interior afirma que hasta el momento no se han implementado ni la mitad de los 35 servicios de «refuerzo» previstos para los ciudadanos.

La portavoz de política digital de la facción de izquierda, Anke Domscheit-Berg, acusó a los gobiernos federal y estatal de establecer prioridades equivocadas en lo que respecta a la digitalización. Solicitar una licencia de armas de fuego está en la lista de servicios administrativos que deben implementarse con mucha presión. En cambio, los gobiernos federal, estatal y local deberían centrarse en las áreas que son realmente relevantes, como la posibilidad de volver a registrar digitalmente su lugar de residencia.

Domscheit-Berg también criticó el hecho de que no había un punto de contacto central para los ciudadanos donde se pudiera desglosar el estado de la digitalización en municipios individuales. El «tablero» existente sobre el estado de la digitalización es incorrecto e incompleto.

Berlín (dpa) – Jue, 25.08.22, 10.17 am