Preocupación y confianza: las expectativas navideñas del sector minorista

Imagen de Steve Buissinne en Pixabay 

Muchos minoristas en Alemania confían en el próximo negocio navideño. Sin embargo, las medidas pandémicas y los cuellos de botella en el suministro están preocupando a algunas ramas del comercio.

Este año podría ser especialmente útil para los consumidores cuidar los regalos de Navidad desde el principio. Porque es muy posible que se produzcan cuellos de botella en las entregas en un momento u otro durante el negocio navideño. La persistente escasez de chips es una preocupación para los minoristas, especialmente en el sector de la electrónica doméstica y de entretenimiento. «Hay brechas en los rangos individuales», dijo el director gerente de la Asociación Alemana de Minoristas (HDE), Stefan Genth, el lunes en Berlín.

Pero los comerciantes se habían preparado y los almacenes estaban bien abastecidos. «No significa que veremos estantes completamente vacíos», dijo Genth, mirando hacia las próximas semanas. «Veo que el problema se nos acerca más en la primera mitad del próximo año». Entonces, cuando las tiendas se habían vaciado.

Ya es la segunda Navidad durante la pandemia y, además del temor a nuevas restricciones relacionadas con la corona, algunos minoristas también están preocupados por los cuellos de botella en las entregas de este año. «Esa es la incertidumbre que sentimos con los distribuidores», dijo Genth. «Así que tenemos expectativas encontradas para el negocio navideño». El pronóstico de ventas de HDE para noviembre y diciembre es principalmente una señal de confianza.

La HDE espera ingresos de casi 112 mil millones de euros para el negocio navideño de este año. Eso sería un 2 por ciento más que el año anterior e incluso alrededor de un 8,7 por ciento más que en 2019, la última Navidad antes de la crisis de la Corona. Pero la situación actual, así como las expectativas para este y el próximo mes, son muy diferentes para las líneas de negocio individuales. Así lo demuestra una encuesta de la industria realizada por la HDE entre 450 empresas miembro, que la asociación presentó el lunes.

En consecuencia, el comercio textil y de la moda en particular espera mejores negocios navideños que el año pasado. Los minoristas de juguetes y joyas también son optimistas sobre las próximas semanas.

En todas las industrias, el 45 por ciento de las empresas encuestadas declararon que esperaban ventas más altas o incluso significativamente más altas. Solo el 22 por ciento espera un negocio peor o significativamente peor. En ningún sector minorista existe la abrumadora expectativa de que el negocio navideño vuelva al nivel de 2019, incluso si el pronóstico de ventas de HDE lo sugiere. Según la asociación, el trasfondo es que la encuesta contenía principalmente las respuestas de los minoristas tradicionales, mientras que el crecimiento de las ventas se generó principalmente en línea.

Los minoristas de muebles y electrónica, en particular, se encuentran entre los escépticos. La falta de chips será una carga para el negocio de productos electrónicos durante mucho tiempo, dijo el lunes el jefe del grupo minorista de Düsseldorf Ceconomy, Karsten Wildberger. «Dependiendo del fabricante, el problema se puede desactivar nuevamente a principios del próximo año, pero con algunos productos puede llevar incluso más tiempo», dijo al diario «Handelsblatt». Las marcas Media Markt y Saturn pertenecen a Ceconomy.

Sin embargo, en general, según HDE, los empresarios son mucho más optimistas sobre el próximo negocio navideño que el año pasado. «Vimos que el negocio realmente funciona bien en octubre si tenemos condiciones marco estables», dijo Genth, Director Gerente de HDE.

La reapertura de tiendas no habría provocado el fin del boom del comercio minorista en línea: los pedidos por Internet siguen siendo el principal motor del crecimiento del comercio minorista. El HDE supone unas ventas online de 23.100 millones de euros este mes y el próximo, más de una quinta parte de las ventas totales previstas. Muchos minoristas utilizaron grandes plataformas comerciales como Amazon para ingresar a Internet. Más de la mitad de las ventas por Internet se realizan en dichos portales, según la HDE.

Mientras tanto, la asociación también ha preguntado a los consumidores qué quieren regalar a sus seres queridos en Navidad: el 32 por ciento de los encuestados quiere entregar vales de regalo. El 29 por ciento regala libros y el 27 por ciento juguetes.

Berlín (dpa) –  Mar, 9.11.2021, 9.04 am